Cara menjalankan temu duga berstruktur

Temu duga berstruktur membandingkan calon berdasarkan bukti yang sama, jadi keputusan bergantung pada kerja, bukan pada siapa yang disukai penemu duga. Temu duga santai cenderung beralih kepada perbualan kosong, dan calon berbeza akhirnya ditanya perkara berbeza.

Struktur juga membantu apabila keputusan pengambilan dipersoalkan kemudian. Anda boleh menunjukkan soalan yang ditanya, cara setiap jawapan dinilai dan siapa yang terlibat.

Kursus Structured Interviewing & Candidate Evaluation merangkumi kaedah ini dengan terperinci.

Mulakan daripada kerja, bukan daripada senarai soalan kegemaran. Pilih beberapa kompetensi yang paling penting untuk berjaya dalam jawatan itu, kemudian tulis soalan yang mengeluarkan bukti bagi setiap satu.

• Senaraikan tugas utama jawatan daripada huraian tugas
• Pilih sebilangan kecil kompetensi, seperti perancangan, pengendalian pelanggan atau ketelitian
• Tulis satu atau dua soalan bagi setiap kompetensi
• Tulis gambaran jawapan lemah, memadai dan kukuh bagi setiap soalan

Elakkan soalan tentang agama, status perkahwinan, rancangan mengandung atau perkara peribadi lain yang tiada kaitan dengan kerja.

Soalan tingkah laku dan situasi paling berkesan kerana ia meminta bukti yang khusus. Gunakan gabungan, dan kekalkan soalan susulan yang sama bagi setiap calon.

Bagi setiap soalan, persetujui skala penilaian dengan keterangan ringkas bagi setiap tahap, contohnya lemah, memadai dan kukuh. Skala berpandu seperti ini menghalang penemu duga memberi skor berdasarkan gerak hati dan memudahkan perbandingan skor panel.

Jalankan setiap temu duga dengan cara yang sama, catat apa yang dikatakan calon, dan beri skor setiap jawapan secara berasingan sebelum berbincang. Ahli panel perlu memberi skor sendiri dahulu, kemudian membandingkan.

1. Sambut calon dan terangkan format.
2. Tanya soalan yang dirancang mengikut urutan, dengan soalan susulan yang dirancang.
3. Catat bukti, bukan tanggapan anda.
4. Nilai setiap jawapan berdasarkan skala yang berpandu.
5. Beri peluang calon bertanya dan terangkan langkah seterusnya.
6. Bincang skor sebagai panel hanya selepas semua orang memberi penilaian.

Simpan borang skor bersama fail pengambilan, kemudian teruskan dengan semakan rujukan dan latar belakang sebagai sebahagian daripada saringan pra-pekerjaan.

Semak beberapa pengambilan terkini dengan ujian mudah: adakah soalan yang sama ditanya, adakah jawapan diberi skor berdasarkan skala, dan adakah bukti difailkan? Kekurangan dalam mana-mana perkara ini perlu diperbaiki dahulu.

Semakan kesediaan pemilihan percuma memberi skor kepada temu duga dan semakan latar belakang anda serta menunjukkan di mana untuk bermula. Certified HR Selection Manager ialah pensijilan Certifyd yang selari dengan unit kompetensi NOSS bagi mereka yang mengendalikan pemilihan.