Notis privasi
Certifyd, sebuah syarikat MITE, menggunakan data peribadi anda untuk mengurus akaun anda, menyampaikan latihan, mengeluarkan dan mengesahkan kelayakan, menerima bayaran dan, hanya jika anda bersetuju, menghantar berita kursus. Data disimpan di Singapura. Anda boleh melihat, memuat turun, membetulkan atau memadam data anda, atau menarik balik persetujuan, pada bila-bila masa.
Draf untuk semakan peguam MITE dan Pegawai Perlindungan Data sebelum pelancaran (versi 2026-10-16).
Siapa yang bertanggungjawab ke atas data anda?
Certifyd ialah perkhidmatan latihan dan pensijilan yang dikendalikan oleh MITE, iaitu pengguna data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (seperti dipinda pada 2024). Syarikat yang membeli latihan untuk kakitangan juga menentukan tujuan rekod pembelajaran pekerja mereka digunakan.
Apakah data peribadi yang kami kumpul?
- Butiran akaun: nama, e-mel, nama pengguna, bahasa dan pilihan persetujuan anda.
- Rekod pembelajaran: kursus, pelajaran, keputusan kuiz, projek, kehadiran kelas langsung dan kelayakan yang dikeluarkan kepada anda.
- Rekod pembayaran: pesanan, invois dan bayaran balik. Butiran kad dimasukkan di halaman penyedia pembayaran kami dan tidak sampai kepada kami.
- Identiti untuk pensijilan: nama penuh anda seperti dalam IC atau pasport, disemak oleh penilai kami sebelum pensijilan dikeluarkan.
- Keputusan alat percuma dan butiran hubungan yang anda berikan, jika anda menggunakan penilaian percuma.
- Rekod keselamatan: peristiwa log masuk dan pasangan peranti, disimpan dalam bentuk nama samaran.
Mengapa kami menggunakannya?
- Untuk mengurus akaun anda dan menyampaikan latihan yang anda beli.
- Untuk mengeluarkan kelayakan dan membolehkan majikan atau pihak ketiga lain mengesahkannya di halaman semak.
- Untuk menerima bayaran, mengeluarkan invois dan menyimpan rekod perakaunan yang dikehendaki undang-undang.
- Untuk memastikan perkhidmatan selamat dan mencegah penipuan.
- Untuk menghantar berita kursus melalui e-mel, hanya jika anda memilih untuk menerimanya. Anda boleh berhenti pada bila-bila masa.
Dengan siapa kami berkongsi data?
Kami menggunakan penyedia berikut untuk mengendalikan perkhidmatan. Setiap satu hanya melihat apa yang diperlukan:
- Supabase (pangkalan data dan log masuk, Singapura).
- Vercel (pengehosan laman web, rantau Singapura untuk pemprosesan).
- Resend (penghantaran e-mel).
- CHIP (pembayaran, Malaysia).
- Bunny (penyampaian video).
- Majikan anda, untuk latihan yang dibayarnya: kemajuan, kehadiran dan penyiapan sahaja.
Di manakah data anda disimpan?
Pangkalan data utama kami berada di Singapura. Sesetengah penyedia memproses data di negara lain; kami menggunakan mereka hanya dengan kontrak yang melindungi data anda pada tahap yang setara dengan undang-undang Malaysia.
Berapa lama kami menyimpannya?
- Data akaun: selagi akaun anda dibuka. Selepas anda meminta pemadaman, kami memadam atau menamakan samaran data dalam masa 30 hari.
- Rekod pembelajaran, penilaian dan kehadiran: sehingga 7 tahun, kerana sijil dan tuntutan latihan bergantung kepadanya.
- Pesanan dan invois: 7 tahun, seperti dikehendaki undang-undang cukai.
- Prospek alat percuma: 7 hari jika tidak disahkan, 30 hari selepas penghantaran tanpa persetujuan pemasaran, 24 bulan selepas penglibatan terakhir dengan persetujuan pemasaran.
- Kelayakan yang dikeluarkan kekal boleh disemak bersama nama anda supaya pihak ketiga boleh bergantung kepadanya.
- Sandaran: data yang dipadam keluar daripada sandaran kami dalam masa 5 minggu, dan kami ulang setiap pemadaman selepas pemulihan.
Apakah hak anda?
- Lihat dan muat turun data anda: gunakan Muat turun data saya di halaman akaun anda.
- Betulkan data anda: ubah nama anda di halaman akaun, atau minta kami.
- Padam akaun anda: gunakan Minta pemadaman akaun di halaman akaun anda. Kami memaklumkan rekod yang wajib kami simpan sebelum anda mengesahkan.
- Tarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa, dalam akaun anda atau dari mana-mana e-mel.
- Buat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi jika anda tidak berpuas hati dengan jawapan kami.
Bagaimana untuk menghubungi kami?
E-mel Pegawai Perlindungan Data kami di alamat yang akan diterbitkan di halaman ini semasa pelancaran. Sehingga itu, gunakan halaman hubungi mite.edu.my. Kami menjawab permintaan akses dan pembetulan dalam masa 21 hari.
Bilakah notis ini berubah?
Jika kami menambah tujuan baharu, kami akan meminta persetujuan anda semula. Versi dan tarikh notis ini ditunjukkan di atas dan direkodkan bersama setiap persetujuan yang anda berikan.